レーザー プリンターが保護モードになっていて印刷できない場合は、次の方法を試してトナー カートリッジ保護機能をオフにしてください。
方法1: プリンター設定モードで電源をオフにする
1. プリンター設定ページに移動し、「システム設定」ボタンをクリックします。
2. 「消耗品設定」を選択し、「トナー カートリッジ ポリシー」と「トナー カートリッジ保護」の両方をオフにします。
3. これを行うと、プリンターのトナーカートリッジ保護機能を正常に無効にすることができます。
方法2: ドライバー経由でオフにする
1. HP Web サイトにアクセスし、「ソフトウェアとドライバー」セクションに移動します。「プリンター」をクリックします。
2. 検索ボックスに製品名を入力して、適切なドライバーをダウンロードします。
3. デスクトップでダウンロードしたドライバーを実行し、指示に従ってインストールします。
4. インストールしたプログラムを開き、「HP Device Toolbox」を選択します。
5. 左側の「消耗品オプション」ボタンをクリックし、ドロップダウン メニューから「消耗品設定」を選択します。
6. ページで「カートリッジ保護」と「カートリッジ ポリシー」の両方を無効にし、「適用」をクリックします。
7. これにより、プリンターのトナー カートリッジ保護機能が正常にオフになります。
ヒント:
1. プリンタの消耗品保護機能を有効にすると、現在のプリンタの消耗品は他のプリンタでは認識されなくなります。ユーザーは「保護された」消耗品を複数のプリンタで使用することができなくなります。
2. メーカーは、消耗品を複数のプリンターで使用できないために苦情が発生する可能性のある製品をエンドユーザーに販売しないように、テスト プロセス中にこの機能にも注意を払う必要があります。
